Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Antéka accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à leur égard.

Christine Boulais, fondatrice d’Antéka, agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou plainte relative à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec elle :

Christine Boulais
Responsable de la protection des renseignements personnels
christine.boulais@anteka.ca

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités et à la prestation de nos services.

Selon vos interactions avec Antéka, ces renseignements peuvent comprendre :

• votre nom, vos coordonnées professionnelles, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, si vous choisissez de nous le fournir;
• le nom de votre organisation, votre titre professionnel et les renseignements transmis dans une demande de service, un formulaire de contact ou une prise de rendez-vous;
• les renseignements relatifs à la date, à l’heure et au contexte d’une rencontre;
• les renseignements nécessaires à la préparation d’une proposition de service, à la prestation d’un mandat, à la facturation ou au suivi de la relation d’affaires;
• les informations communiquées dans le cadre d’un mandat de conseil, de gestion du changement, de formation ou de coaching professionnel, lorsque celles-ci sont nécessaires à la réalisation du mandat;
• les documents, données de projet, renseignements sur les rôles, les parties prenantes, les besoins de développement ou les réalités organisationnelles transmis par une organisation cliente;
• les renseignements partagés lors d’une démarche de coaching, dans la mesure nécessaire à l’accompagnement professionnel;
• certains renseignements techniques recueillis lors de votre navigation sur notre site, notamment au moyen de témoins de connexion (« cookies ») ou d’outils de sécurité.

Lorsque des renseignements personnels concernant des employé·es, des gestionnaires, des client·es, des partenaires ou d’autres parties prenantes sont communiqués à Antéka par une organisation cliente, ils sont utilisés uniquement pour réaliser le mandat convenu. Leur accès est limité aux personnes qui doivent les connaître dans le cadre de cette prestation de services.

Nous vous invitons à ne pas transmettre, dans un formulaire de contact, de renseignements sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels lorsque vous :

• remplissez le formulaire de contact de notre site;
• nous écrivez par courriel ou communiquez avec nous par téléphone;
• prenez rendez-vous au moyen de Calendly;
• demandez des renseignements sur nos services;
• devenez cliente, client ou partenaire d’Antéka;
• naviguez sur notre site Web.

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• répondre à vos demandes et communiquer avec vous;
• planifier et gérer des rencontres exploratoires, des séances de coaching ou des mandats;
• évaluer vos besoins et vous proposer un accompagnement pertinent;
• préparer une proposition de service, une entente ou une facture;
• assurer le suivi de nos relations d’affaires;
• protéger la sécurité de notre site et prévenir les usages abusifs;
• respecter nos obligations légales et professionnelles.

Antéka n’utilise pas vos renseignements personnels à des fins de vente ou de location de listes de contacts.

Nous pouvons confier certains renseignements personnels à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services. Ces fournisseurs n’y ont accès que dans la mesure nécessaire à leur mandat.

Ces fournisseurs peuvent notamment inclure :

• GoDaddy, pour l’hébergement du site Web et la gestion de formulaires;
• Calendly, pour la prise de rendez-vous;
• Google reCAPTCHA, pour protéger les formulaires contre les envois automatisés ou frauduleux;
• des fournisseurs de services de courriel, de stockage infonuagique, de comptabilité ou de facturation, lorsque nécessaire.

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec. Lorsqu’un tel transfert est nécessaire, Antéka s’assure de prendre des mesures raisonnables pour que les renseignements bénéficient d’une protection adéquate.

Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels lorsque la loi l’exige ou le permet.

Notre site peut utiliser des témoins de connexion, aussi appelés « cookies », afin d’en assurer le bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience de navigation et de protéger les formulaires contre les abus.

Google reCAPTCHA peut recueillir certains renseignements techniques afin de déterminer si une interaction est effectuée par une personne ou par un système automatisé. L’utilisation de reCAPTCHA est assujettie à la Politique de confidentialité de Google et à ses Conditions d’utilisation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois ne pas fonctionner correctement.

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, pour assurer un suivi approprié de nos services et pour respecter nos obligations légales, comptables et professionnelles.

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la communication non autorisée ou la destruction. L’accès aux renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la prestation de services à Antéka.

Vous pouvez demander :

• l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• le retrait de votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales ou contractuelles;
• des renseignements sur la façon dont vos données sont utilisées ou communiquées;
• le traitement d’une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à christine.boulais@anteka.ca. Nous traiterons votre demande avec diligence et conformément aux lois applicables.

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes, notamment Calendly, LinkedIn ou Google. Antéka n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.

Antéka peut modifier la présente politique afin de refléter l’évolution de ses pratiques, de ses services ou des lois applicables. La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site Web. La date de la dernière mise à jour apparaît au début de cette page.